Bien choisir son entreprise de déménagement

Comme pour toute démarche de particulier, la première chose à faire est de faire réaliser des devis. Ils sont le plus souvent gratuits et n’engagent en rien. Ces devis vous permettront de déterminer, en fonction de la qualité du service et du prix moyen demandé, quelle est la prestation qui correspond le mieux à votre besoin. Le devis sera réalisé sur place, dans votre entreprise. Un représentant de l’entreprise de déménagement doit se présenter et faire un relevé détaillé de tout ce qui doit être emporté, de tout ce qui nécessite des précautions particulières (matériel informatique, œuvres d’art, plantes vertes…). Ceci afin de déterminer de façon précise le volume de tout ce qu’il y a à déplacer et le temps nécessaire (en fonction de l’éloignement entre les deux lieux mais aussi en fonction de la spécificité des lieux-même).

Le prix qui vous sera demandé évolue suivant quatre variable : la distance, le volume, l’accessibilité des lieux de départ et d'arrivée et la formule choisie.
En général, trois types de formule vous sont proposées :

• La première : le déménageur s'occupe de tout : emballage et déballage, démontage et remontage des meubles non fixés.
• La deuxième : vous emballez et déballez les objets non fragiles, l'entreprise démonte et remonte les meubles non fixés et s'occupe des objets fragiles.
• La troisième : vous faites tout ou presque vous-même, l'entreprise se charge uniquement de la manutention et du transport.

Une fois le déménagement accompli, il faut penser à vérifier l'état de tous vos biens.
La moindre anomalie doit faire l’objet de réserves claires, précises et détaillées par écrit sur la déclaration de fin d’intervention, puis confirmées dans les 3 jours suivant la livraison par lettre recommandée avec AR (article L. 133-3 du Code de commerce).
Si l'entreprise accepte ces réserves, une indemnisation selon votre déclaration de valeur est admise. Sinon, vous disposez d'un délai d'1 an à compter de la livraison pour saisir le tribunal.